店铺运营:想做好先抓这 3 个关键点

实体店铺与品牌门店行业一直缺人,但不是随便做就能成,得掌握核心技能。第一个关键点是选品,别光凭自己感觉,要会看数据,比如用生意参谋查同类产品的销量、好评率,选那些竞争小、需求稳的产品;第二个是客流获取,免费客流靠优化商品标题(比如加关键词 “秋冬保暖”“学生党必备”)、做店铺活动,付费推广可以试试直通车,但新手别乱投,先小预算测试效果;第三个是客户维护,下单后发个感谢消息,售后及时回复问题,老客户复购率高了,店铺评分才能上去。​
现在很多品牌平台都有官方培训课,比如淘宝大学,还有线下的实操班,建议新手先从助理岗做起,跟着老运营学半年,积累经验后再独立负责店铺,月薪从 5000-8000 起步,做得好的能过万。